Parcours pro
Coach- auteur
59 ans
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PARCOURS PROFESSIONNEL
•2008 – 2012 Coach, Concepteur, Auteur, Expert en Evaluation, spécialisé dans la résilience managériale
• 1996 – 2008 Consultant Formateur, Coach individuel et équipe
• 1982 – 1996 Directeur Pédagogique (Aider, IFC, Technologia)
• 1976 – 1983 Formateur, Conseil en Formation (Chrysler – Peugeot)
• 1972 – 1976 RRH (Chrysler France – Peugeot SA)
FORMATION
I.S.S.E.C. (Gestion de production)
Quelques missions traitées personnellement :
TPS :
Coaching, Team Building et Media Training de Dirigeants (Comité de Direction) et de plusieurs Directions opérationnelles;
Formation et Evaluation 360° de 150 Managers ;
Mise en place de 10 Séminaires d’Organisation pour différentes directions (de 1998 à 2005)
Conception et rédaction des Référentiels de Compétences du CAT (Centre d’Appel d’Téléphonique) (2002)
IBM :
Accompagnement du comité de direction de le filiale SAP (Team building)(2000/2001)
Accompagnement du comité de direction de le filiale HRTM (Team building)(2006)
Animation d’une Emission de Télévision en Circuit Fermé « L’offre de Service SAP » (200 personnes)
Mise en place d’une Ecole de Vente pour l’Agence Agent (1988)
Mise en place et accompagnement du Projet d’Entreprise AMBITIONS pour l’Offre de Services SAP (1995/1996)
Mise en place du Projet d’Entreprise REBONDIR pour HRTM (2006)
BOUCHARA-RECORDATI (en partenariat avec le cabinet COHESIA) :
Formation et Team Building de la Direction Commerciale (Algérie 2009/2010 – Afrique de l’ouest 2009/2010)
FILMOLUX
Formation et Team Building de la Direction Commerciale (2009/2010)
EXAPAQ
Evaluation et Accompagnement du Comité de Direction (Codir) et du Comité de Direction élargi (Comex) (2009)
ALCATEL-LUCENT
Coaching (Media training) Formation et accompagnement (+360°) de Directeurs de projets (2007)
ATIS AVIATION
Coaching et formation de la Direction Commerciale (2005/2006)
FRANCE TELECOM
Coaching de Dirigeants , Team Building et Prise de Parole en Public, Conception des modules de Formation à l’Accueil Téléphonique du 12 (1996),
Formation des Formateurs Téléphone (1997),
Conception des modules de Formation Accueil Téléphonique, Accueil en magasin, Accueil Technique (1998),
Conception d’un module le Look des Personnels d’Intervention
RENOSOL
Conception et réalisation d’un outil (Echosystem) de 360° d’équipe (2007/2008)
VEOLIA
Conception et animation du cycle de formation commerciale pour Onyx (1995/2004)
Conception et animation de la formation ISYS (logiciel d’organisation commerciale) (2001/2006)
Formation Action Accompagnement de 6 agences d’ONYX Est (2007) DAR 44 (2007/2008)
Coaching (Media Training) ; Accompagnement et Evaluation à 360° (2006 – 2008)
KINNARPS
O2C, Organisation de la Culture Commerciale et Evaluation à 360° des Directeurs d’Agences (2007) Rédaction du Livre du Vendeur Kinnarps (2008)
GEOVARIANCES
Audit et conseil en management commercial (2007) Formation commerciale (2008)
ELEGIA
Formation Communication, Prise de Parole en Public, Communication de Crise et Formation Négocier en Milieu Conflictuel (1990/2006), Formation de l’équipe de Télévente (1997), Formation et Accompagnement des équipes de Développement Commercial (2008)
GDF
Accompagnement (+360°) de Managers des Achats (2007)
ALSTOM
Conception et réalisation d’outils d’évaluation pour des managers de projets (2007/2008)
RECKITTBENCKISER (en partenariat avec le cabinet ORYGIN)
Conception et réalisation un outil d’évaluation (Echosystem) de 360° d’équipe (2007)
SECURITAS
Conférence « Il faut sauver le soldat Manager », (2006)
Audit Social sur la Région parisienne (2006/2007),
Coaching de Dirigeants ; Mise en place d’évaluation à 360° et suivi des plans de progrès (2007)
CARBONE LORRAINE
Coaching et Evaluation de Managers (2004/2007)
ADPGSI
coaching et Evaluation de Managers (2003/2005)
PEUGEOT
Formation de la maîtrise de SEVELNOR à HORDAIN (1986)
Formation des Commerciaux « gestionnaires de Parc » pour le compte de CREDIPAR (1987)
RENAULT
Ingénierie des Ecoles de Ventes – 70 kits de formation commerciale pour les Vendeurs en Europe (1984 – 1986)
Conception d’un kit de formation réseau « Vendre une voiture » pour les Agents Agréés (1987)
SAAB France
Cycle de Formation Management des concessionnaires du réseau pour le SAAB Institute Management (1987 – 1989)
Formation Management Concessionnaires (1988)
SEAT
Formation Management des Chefs de Ventes du réseau (1988 -1989)
ALFA ROMEO
Formation Management des Chefs de Ventes du réseau (1984 -1985)
FIAT France
Conception d’un kit de « Formation Service » pour les Chefs d’Atelier » du réseau (1987)
ANDFRACM – INESCA
Cycle de Formation des Commerciaux – Formation en Alternance pour les réseaux des différents réseaux automobiles (1985 – 1992)
VALEO
Formation « Vendre l’innovation en interne » (2003/2004)
Formation « loobying » branche Climatisation (1999)
Animation de Séminaires de Créativité (1998 – 2001)
Formation « Convaincre et Obtenir (1998 – 2004)
XELLA
Accompagnement et formation de la Force de vente (2007)
ISOROY
Formation commerciale des personnels Inspecteurs Commerciaux, Inspecteurs GSB
Formation Management des Directeurs régionaux et Directeurs Logistiques (1993/2000)
CNFPT
Conception et rédaction de l’ouvrage sur « Guide méthodologique de conception
d’un produit pédagogique multimédia » (1996)
Crédit Agricole (Caisse Nationale)
Animation de plusieurs émissions de Télévision en Circuit Fermé ; Lancement de la carte interbancaire (PAVI) (1989)
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